Reembolsos y Devoluciones
Última actualización: 2024-03-15
Reembolsos por Cancelación
Si decides cancelar tu proyecto, te reembolsaremos el 80% del monto total pagado, siempre y cuando la cancelación se realice dentro de los primeros 30 días desde la fecha de inicio del proyecto.
El reembolso se realizará dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de cancelación, mediante transferencia bancaria o pago electrónico, según sea el caso.
Reembolsos por Falta de Satisfacción
Si no estás satisfecho con el resultado del proyecto, puedes solicitar un reembolso parcial o total, dependiendo de la gravedad del problema y del acuerdo alcanzado con nuestro equipo.
- Reembolso del 50% del monto total pagado
- Reembolso del 80% del monto total pagado
- Reembolso total del monto pagado
Reembolsos por Error de Facturación
Si se produce un error en la facturación, te reembolsaremos la cantidad excedente dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de notificación del error.
- Reembolso de la cantidad excedente
- Reembolso del 100% del monto total pagado
- Reembolso parcial del monto total pagado
Reembolsos por Cambios en el Proyecto
Si se producen cambios en el proyecto que afecten el alcance o el presupuesto, te reembolsaremos la cantidad correspondiente a los cambios no autorizados.
El reembolso se realizará dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de notificación de los cambios.
Reembolsos por Terminación del Proyecto
Si el proyecto se termina anticipadamente, te reembolsaremos la cantidad correspondiente a los servicios no prestados.
Para más información, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
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+54 11: +54 11 1568-9140